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Notícias Publicado em 28 de Novembro de 2023 - 10:24
Banco indenizará cliente após demora para atualizar cadastro com nome social
O valor da reparação por danos morais foi fixado em R$ 10 mil
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Notícias Publicado em 17 de Novembro de 2023 - 17:10
5 cuidados para o cliente tomar durante as compras na Black Friday
Advogada especialista em direito do consumidor orienta sobre principais pontos de cautela antes de adquirir produtos ou serviços durante o período de promoção
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Notícias Publicado em 05 de Julho de 2023 - 18:18
Cliente vítima do “golpe da devolução de valores” deverá ser indenizado
Ele receberá R$ 5 mil, a título de danos morais.
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Notícias Publicado em 19 de Maio de 2023 - 08:58
Empresas são condenadas a indenizar cliente em razão de cobranças constrangedoras
A decisão fixou a quantia de R$ 2mil, a título de danos morais.
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Notícias Publicado em 13 de Abril de 2023 - 12:20
Justiça anula contrato de empréstimo feito por golpista em nome de cliente
O colegiado também determinou que o banco devolva as parcelas pagas, em razão de o contrato ter sido anulado.
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Notícias Publicado em 07 de Março de 2023 - 10:01
Plataforma de criptomoedas indenizará cliente que teve conta zerada por suposta ação criminosa
Fornecedora ressarcirá danos causados ao consumidor.
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Notícias Publicado em 16 de Dezembro de 2022 - 10:39
Cliente de restaurante é condenada por injúria racial contra cantora negra
A ré terá, ainda, que pagar R$ 5 mil por danos morais.
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Blog Publicado em 02 de Setembro de 2022 - 13:21
A rota do sucesso no atendimento ao cliente: o caminhar lado a lado
Por Rafaela Scrivano.
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Blog Publicado em 29 de Agosto de 2022 - 13:16
Muitas vezes o cliente nem sabe que é vítima de venda casada, diz advogado
A venda casada de serviços é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor, mas ocorre habitualmente, principalmente em financiamentos junto a bancos públicos.
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Notícias Publicado em 13 de Maio de 2022 - 17:53
Turma mantém condenação de advogado acusado de apropriação de valores de cliente
A decisão foi unânime.
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Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 03 de Março de 2022 - 15:48
Operadora indenizará cliente que virou alvo de investigação policial após criminosos usarem dados para contatar linha
Ele receberá R$5.000,00 pelos danos materiais e R$20.000,00 pelos danos morais.
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Notícias Publicado em 04 de Janeiro de 2022 - 16:49
Robô para atendimento ao cliente entende gírias, interjeições e os mais diversos sotaques brasileiros
NLU (Linguagem Natural Própria) nacional é lançada no mercado de cobrança pela PGMais, o que coloca a empresa entre as gigantes do setor de tecnologia do mercado internacional.
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Notícias Publicado em 25 de Outubro de 2021 - 11:10
Empresas de investimento em criptomoedas e sócios deverão ressarcir e indenizar cliente
Justiça decretou desconsideração da personalidade jurídica.
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Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 13 de Abril de 2021 - 11:34
Banco deve restituir descontos indevidos em dobro e pagar danos morais a cliente de Almino Afonso
O banco deverá também efetuar o cancelamento dos descontos ocorridos na conta de titularidade do autor sem qualquer ônus para o consumidor/autor.
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Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 09 de Fevereiro de 2021 - 14:03
Editora é condenada a pagar indenização por cobrar cortesia oferecida a cliente
A editora ainda foi condenada a compensar o autor pelos danos morais suportados.
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Notícias Publicado em 03 de Fevereiro de 2021 - 16:43
Editora é condenada a pagar indenização por cobrar cortesia oferecida a cliente
A editora ainda foi condenada a compensar o autor pelos danos morais suportados.
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Notícias Publicado em 13 de Agosto de 2020 - 15:50
Empresas de comércio eletrônico devem restituir cliente que recebeu produto defeituoso
Cabe recurso da decisão.
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Notícias Publicado em 30 de Julho de 2020 - 14:28
Cliente deve ser indenizado por valores lançados indevidamente em cartão pré-pago
Os réus terão ainda que indenizá-lo pelos danos morais provocados.
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Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 15 de Julho de 2020 - 12:47
Caixa Econômica deve indenizar cliente por restrições internas indevidas junto ao sistema do Banco Central
O valor da indenização por danos morais foi fixado em R$ 5.000,00 (cinco mil reais).
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Notícias Publicado em 03 de Julho de 2020 - 16:12
Caixa Econômica deve indenizar cliente por restrições internas indevidas junto ao sistema do Banco Central
O valor da indenização por danos morais foi fixado em R$ 5 mil.
